Frame (emplacement) : un emplacement de QR dans un modèle (template). Un modèle peut contenir plusieurs frames, et QR Queen y insère un QR unique par contact.

Flashé (flashed) : un contact envoyé PUIS scanné. Statut FLASHED ; il compte à la fois en Envoyés et en Scans.

Campagne reverse (reverse campaign) : campagne où le QR ne pointe pas vers un contact connu mais vers un formulaire de collecte (lead) ; le scan crée un nouveau prospect, éventuellement une affaire au stade "Campagnes reverse" de Pipedrive.

Kit de fusion (merge kit) : l'export associant les QR et un fichier CSV, destiné à une mise en page dans InDesign (fusion de données pour l'impression).

Crédit (credit) : l'unité de consommation ; 1 crédit = 1 QR (par frame). La consommation d'une période correspond à la somme des événements sur cette période.

Statuts d'un contact : IMPORTED (importé), QR_CODE (QR prêt), SENT (envoyé), FLASHED (envoyé et scanné).

Espace de travail (workspace) : conteneur de vos campagnes, contacts, modèles et intégrations. Un espace peut être actif, archivé ou en attente de suppression.

Rôles : OWNER (propriétaire), ADMIN (administrateur), MEMBER (membre).