L'import CSV est le moyen le plus simple d'ajouter des contacts sans CRM. Deux pièges fréquents : les formats abîmés par un tableur et les doublons.
Étapes (bon import)
Importez votre fichier directement dans QR Queen.
Vérifiez la correspondance des colonnes (mapping).
Assurez-vous que la colonne e-mail est présente et correcte.
Bon à savoir
Ne faites pas transiter votre fichier par Excel ou Google Sheets avant l'import : ces tableurs suppriment les zéros de tête des numéros de téléphone et des codes postaux (par exemple "01234" devient "1234"). Importez le CSV d'origine directement dans QR Queen.
Doublons : réimporter un fichier sans e-mail peut créer des doublons, car l'e-mail sert de clé de rapprochement. Gardez la colonne e-mail pour que QR Queen reconnaisse un contact déjà présent au lieu d'en créer un nouveau.
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