Pipedrive est l'intégration CRM active de QR Queen : elle importe vos contacts, synchronise les scans en activités et crée des affaires (deals) au bon stade de votre pipeline.
Étapes (connecter Pipedrive)
Réglages d'espace → onglet "Intégrations" (Integrations).
Sur la carte Pipedrive, cliquez sur "Connecter" (Connect).
Autorisez QR Queen dans Pipedrive. Vous revenez sur l'onglet Intégrations avec une bannière verte de succès.
Choisissez les stades d'affaire : "Campagnes standard" (Standard campaigns) et "Campagnes reverse" (Reverse campaigns), c'est-à-dire où les affaires issues des scans et les leads reverse sont créés.
Bon à savoir
Seuls OWNER et ADMIN peuvent connecter ou déconnecter.
Règle "une société Pipedrive = un espace" : un espace reste lié à son premier compte CRM. À la reconnexion, seul le même compte Pipedrive est accepté (un autre compte est bloqué), pour préserver la cohérence de l'historique et du suivi.
La déconnexion (Disconnect) est douce : elle révoque le jeton et le webhook mais conserve vos données importées et l'historique, afin de pouvoir tout re-relier au même compte plus tard.
Un transfert d'un compte Pipedrive vers un autre espace passe par le support ([email protected]).
À la connexion, QR Queen crée si besoin un type d'activité "QR Queen" et enregistre un webhook temps réel pour les changements de personnes et d'organisations.
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