Un espace de travail (workspace) regroupe vos campagnes, contacts, modèles et intégrations. Vous pouvez le mettre de côté sans le perdre grâce à l'archivage, ou programmer sa suppression définitive avec un délai de sécurité de 30 jours.
Étapes (archiver un espace)
Ouvrez les réglages de l'espace de travail (Workspace settings), puis rendez-vous dans la zone de danger.
Dans le bloc "Archiver l'espace de travail" (Archive workspace), cliquez sur le bouton d'archivage.
Confirmez dans la boîte de dialogue.
Bon à savoir
L'archivage est réversible indéfiniment. La suppression, elle, est différée : l'espace reste restaurable pendant 30 jours (RETENTION_DAYS), puis il est purgé définitivement par une tâche de maintenance (lignes en base et fichiers S3).
Un espace archivé ou en attente de suppression ne compte plus comme un siège facturé, ne consomme plus de crédits et cesse de synchroniser les événements : les scans redirigent toujours mais n'enregistrent plus rien.
Vous ne pouvez pas archiver ni supprimer votre dernier espace actif : l'organisation doit toujours en conserver au moins un (erreur MIN_ONE_WORKSPACE).
À la réactivation, aucune facturation automatique : si votre abonnement ne couvre pas assez de sièges, augmentez d'abord la quantité de sièges (erreurs FREE_LIMIT ou SEATS_EXHAUSTED).
Les espaces inactifs disparaissent du sélecteur principal et apparaissent dans une section dédiée.
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