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Gérer l'abonnement (portail Stripe)

Q
Écrit par QR Queen

L'onglet "Abonnements" centralise le changement d'offre et l'accès au portail Stripe pour les moyens de paiement et les factures.

  1. Ouvrez les réglages, onglet "Abonnements".

  2. Pour changer d'offre, choisissez une carte puis "Confirmer". Une montée en gamme est immédiate : vous payez le plein tarif de la nouvelle offre et une nouvelle période démarre le jour même. Une rétrogradation prend effet au prochain renouvellement.

  3. Pour les cartes, factures et reçus, cliquez sur "Ouvrir le portail Stripe" dans "Moyens de paiement & factures".

Bon à savoir

  • Votre abonnement couvre un espace de travail. Le multi-espace (pour les agences) arrive bientôt.

  • Lors d'un changement d'offre, les crédits restants de l'offre actuelle sont convertis en crédits bonus de report, disponibles immédiatement.

  • Une rétrogradation peut être planifiée : la bannière indique la nouvelle offre et la date d'effet (ou la date jusqu'à laquelle l'accès est maintenu).

  • Le portail Stripe s'ouvre dans la langue de votre interface (cookie de langue, puis préférence utilisateur).

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