Une campagne reverse (inversée) sert à capturer des prospects inconnus sur le terrain : au lieu d'un QR par contact connu, elle utilise un QR partagé qui ouvre un formulaire public de saisie. Le prospect renseigne lui-même ses coordonnées, qui remontent ensuite dans Pipedrive.
Bon à savoir
Contrairement à une campagne standard (un QR unique par contact importé, imprimé et envoyé), une campagne reverse pré-crée des contacts vides, chacun avec son QR unique. Le premier scan d'un QR vide ouvre le formulaire ; une fois rempli, ce QR redirige ensuite normalement vers l'URL de destination.
Le type de campagne est stocké dans le champ "type" (valeur "reverse"). Le tableau de bord regroupe ces campagnes sous "Campagnes reverse".
Les affaires issues du reverse sont créées dans une étape d'affaire dédiée (deal stage reverse), configurée dans l'onglet "Intégrations".
