"Enviados" (Enviado) cuenta los contactos que han pasado al estado SENT. El estado se almacena en una propiedad de contacto (clave qq:status:<campaña>) y vale SENT o FLASHED. Mientras no haya hecho pasar los contactos al estado "enviado", este contador permanece a 0.

"Escaneos" cuenta los verdaderos eventos qr_scan registrados cuando se escanea un QR. Un contacto "escaneado" (FLASHED) es un contacto enviado Y DESPUÉS escaneado: cuenta, por tanto, tanto en Enviados como en Escaneos.

Si todo está a 0, compruebe:

El periodo seleccionado: el tablero filtra por fecha, un intervalo demasiado corto puede ocultarlo todo.

La campaña en cuestión: un indicador es relativo a una campaña o a un espacio concreto.

Espacio inactivo: un espacio archivado o en proceso de eliminación deja de registrar los eventos (los escaneos redirigen pero ya no cuentan).