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"App already installed" en el lado de Pipedrive

Q
Escrito por QR Queen

Intenta reinstalar QR Queen en Pipedrive y aparece el mensaje "App already installed". Esto significa que la aplicación sigue instalada en su empresa de Pipedrive.

Pasos (resolver)

  1. En Pipedrive, vaya a "Tools and apps" > "Marketplace apps" > QR Queen.

  2. Haga clic en "Uninstall" para desinstalar realmente la aplicación en el lado de Pipedrive.

  3. A continuación, vuelva a iniciar la instalación o la conexión desde QR Queen.

Bueno saber

  • Punto clave: eliminar el vínculo en el lado de QR Queen (desconexión en la pestaña Integraciones) NO desinstala la aplicación en Pipedrive. La desinstalación debe realizarse desde el Marketplace de Pipedrive.

  • Cuando desinstala en el lado de Pipedrive, Pipedrive avisa a QR Queen (callback de desinstalación) y la limpieza es idempotente: una reconexión posterior parte limpiamente como una nueva instalación.

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