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Pipedrive von A bis Z

Q
Verfasst von QR Queen

Pipedrive ist die aktive CRM-Integration von QR Queen: Sie importiert Ihre Kontakte, synchronisiert die Scans als Aktivitäten und erstellt Deals in der richtigen Phase Ihrer Pipeline.

Schritte (Pipedrive verbinden)

  1. Arbeitsbereich-Einstellungen → Tab "Integrations".

  2. Klicken Sie auf der Pipedrive-Karte auf "Connect".

  3. Autorisieren Sie QR Queen in Pipedrive. Sie kehren mit einem grünen Erfolgsbanner zum Tab Integrations zurück.

  4. Wählen Sie die Deal-Phasen: "Standard campaigns" (Standardkampagnen) und "Reverse campaigns" (Reverse-Kampagnen), das heißt, wo die aus den Scans stammenden Deals und die Reverse-Leads erstellt werden.

Gut zu wissen

  • Nur OWNER und ADMIN können verbinden oder trennen.

  • Regel "ein Pipedrive-Unternehmen = ein Arbeitsbereich": Ein Arbeitsbereich bleibt mit seinem ersten CRM-Konto verknüpft. Bei der erneuten Verbindung wird nur dasselbe Pipedrive-Konto akzeptiert (ein anderes Konto wird blockiert), um die Konsistenz von Verlauf und Tracking zu erhalten.

  • Die Trennung (Disconnect) ist sanft: Sie widerruft das Token und den Webhook, behält aber Ihre importierten Daten und den Verlauf, um später alles wieder mit demselben Konto verknüpfen zu können.

  • Eine Übertragung eines Pipedrive-Kontos zu einem anderen Arbeitsbereich läuft über den Support ([email protected]).

  • Bei der Verbindung erstellt QR Queen bei Bedarf einen Aktivitätstyp "QR Queen" und registriert einen Echtzeit-Webhook für Änderungen an Personen und Organisationen.

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