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Die Erfassung im Außeneinsatz

Q
Verfasst von QR Queen

Im Außeneinsatz scannt ein Interessent den geteilten QR, füllt das öffentliche Formular aus, und seine Daten erstellen oder vervollständigen einen mit Pipedrive synchronisierten Kontakt. Angemeldete Mitglieder profitieren zusätzlich von einem erweiterten Erfassungsmodus.

  1. Der Interessent scannt den QR: Führt dieser zu einem noch leeren Kontakt, wird er zum öffentlichen Formular weitergeleitet.

  2. Er füllt die abgefragten Felder aus (die Pflichtfelder und ein gültiges E-Mail-Format werden geprüft) und bestätigt.

  3. Der Kontakt wird gespeichert ("Lead saved"), das Ereignis "Formular ausgefüllt" wird protokolliert, und die Pipedrive-Synchronisierung wird im Hintergrund ausgelöst.

  4. Der Interessent wird anschließend zur Ziel-URL der Kampagne weitergeleitet.

Gut zu wissen

  • Idempotenz: Ein bereits ausgefüllter QR öffnet das Formular nicht mehr, er leitet direkt um. Eine doppelte Übermittlung oder eine bereits vorhandene E-Mail liefert eine Informationsmeldung (der Lead ist bereits erfasst).

  • Eine Frequenzbegrenzung schützt jeden QR (10 Übermittlungen pro 10 Minuten).

  • Erweiterte Erfassung: Ein angemeldetes Mitglied des Arbeitsbereichs, das den QR scannt, gelangt zu einem internen Formular, das Foto, Badge und Notiz ermöglicht, mit Zuordnung der Erfassung zum Nutzer.

  • Auf CRM-Seite: Eine Aktivität "Reverse-Lead erstellt" wird beim Ausfüllen protokolliert (nicht bei der Vorab-Erstellung der leeren QR); ein Deal wird in der Reverse-Phase erstellt, wenn der Scan-Schwellenwert erreicht ist.

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